Política de reembolso

Al ser productos personalizados y hechos especialmente para ti, no están sujetos al derecho de desistimiento de 14 días que aplica a productos estándar (según la normativa europea de consumo, art. 16.c de la Directiva 2011/83/UE).

 

Para que todo salga perfecto, antes de fabricar tu pedido te enviaremos una prueba (mockup) con el texto, nombre o diseño elegido para que la revises y confirmes.

 

Si tu pedido llega con un defecto de fabricación o un error nuestro, contáctanos en los 14 días siguientes a la entrega y te lo repondremos o reembolsaremos sin coste.